AMR Chauffeur

Le point de départ

Un chauffeur VTC qui s’installe à Albias, dans le Tarn-et-Garonne : ni logo, ni site, ni fiche Google, et des demandes de course qui arrivent par SMS pendant qu’il conduit. Tout était à construire, avec une condition : qu’AMR VTC puisse tout gérer sans compétence technique.

Une marque trouvée à la troisième piste

Les deux premières pistes n’ont pas convaincu. Plutôt que de retoucher encore le même dessin, la démarche a changé de direction : un logo entièrement typographique, six propositions et une recommandation claire. C’est cette version qui figure aujourd’hui sur la carte de visite, sur le véhicule et sur la fiche Google.

Les supports sont livrés prêts pour l’imprimeur : carte de visite avec fonds perdus, flyer, avatars et signature d’e-mail.

Une application faite pour le VTC

Côté client : le départ, l’arrivée, la demande et son suivi. Côté chauffeur : un espace privé pour l’agenda, les statuts, les prix et l’ajout d’une course à la main.

Le principe clé : une course ne s’arrête pas à l’arrivée. Après un Montauban → aéroport de Toulouse, le chauffeur est à l’aéroport. Chaque course bloque donc aussi le temps d’approche et le temps de retour : l’application refuse d’elle-même une demande qu’il ne pourrait pas assurer.

Ce qui a été volontairement écarté

Ni paiement en ligne, ni compte client, ni prix affiché automatiquement : un prix publié engage. Le chauffeur fixe son tarif course par course. Une première version simple, adaptée à l’activité.